劉基欽

Advisory & Coaching

輔導專區

比單堂課更深、比顧問案更聚焦的中期陪跑。以 AI 為槓桿,把策略、績效、職能、訓練與流程,沉澱為可衡量、可複製、可交棒的組織能力。

六大輔導主線

從找方向、改流程、建人才,到把 AI 真正用起來。

每一項輔導都是 3–12 個月的中期合作:先診斷、後設計,搭配課程培訓與行動學習,把方法真正落在你的業務議題上。

Growth Strategy

成長策略制定

把策略從「老闆腦中」變成團隊共識的地圖。

從三年願景、商業模式重塑到 OGSM 與北極星指標,帶經營團隊把模糊的方向與新事業構想,轉化為可量化、可權責、可逐年校準的策略地圖,並真正向下展開到部門與個人。

  • 三年願景與成長目標:以終為始,定義公司未來樣貌與營收目標
  • 商業模式重塑:以商業模式畫布重新檢視價值主張、客群與獲利模式
  • 成長路徑對焦:用 Ansoff 矩陣與 STP 劃分成長路徑、鎖定目標市場

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Performance & Incentive

績效考核與獎金制度

讓獎酬成為策略落地的引擎,而非年終的例行公事。

建立「績效考核—績效面談—績效獎金」三位一體、且與策略目標連動的制度,由策略目標分解至部門與個人 KPI,搭配多維評估與獎金辦法,並以結構化面談把分數轉為改善對話。

  • 目標設定:由策略目標分解至部門再到個人年度 KPI
  • 多維評估:工作績效+文化契合度+綜合評價,直接/間接人員分流
  • 獎金辦法:主管/業務/生產三套辦法與計算原理表,連動預算

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Competency Model

職能模型建置與制度串連

讓「對的人坐對位置」有共同語言。

建立一套可操作的職能模型,把抽象職能轉為可觀察、可評分、可分級的 ASK 六等級行為標準,並向下串接績效、薪酬、訓練與晉升,讓職能成為人才管理的中樞神經,而非孤立的人資工具。

  • 職能篩選:篩出最關鍵職能並排序,建立理想職位比較基準
  • 策略對齊:以 OGSM 與三大參考面向(策略對標/iCAP/在職者訪談)交叉驗證
  • ASK 六等級:以態度/知識/技能撰寫 L1–L6 可觀察行為描述

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Training System Design

教育訓練體系設計

把零散訓練變成可衡量、可移轉的體系。

把零散的訓練升級為有體系、可衡量、可移轉、可累積的教育訓練體系——交付公司訓練藍圖、教育訓練辦法與全套流程表單,並可輔導導入 TTQS 作為品質治理底盤,讓訓練投資看得見回報。

  • 訓練藍圖:由職能落差與 OGSM 驅動的課程地圖與年度訓練計畫
  • 教育訓練辦法:訓練政策聲明、學習發展管理辦法與 ARCI 當責
  • 學習移轉:行動計畫、主管追蹤與回饋表單,確保訓練轉化為行為

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Process Improvement

工作流程改善與創新

把流程改善變成可舉證、可持續、可複製的常態能力。

以精實思維辨識並消除流程浪費,結合 SOP 文件品質診斷與 AI 協作,把流程改善與 SOP 優化變成可舉證、可持續、可複製的常態能力,涵蓋 ISO 文件診斷、價值流分析、提案改善飛輪與 6S 全廠推動。

  • SOP 文件診斷:以漏斗式三層快篩+深診,AI 協作逐份盤點品質與斷點
  • 跨流程連接性:檢視節點銜接、文件參照與責任交棒,結論皆附條文舉證
  • 精實價值流:以 VSM 盤點端到端浪費,AI Quick Win 依效益排序

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AI Adoption

AI 導入

把 AI 用得準、量得到、交得走。

以企業 AI 長的視角,從高 ROI 的重複性工作流切入,用務實工具組逐一改造,把治理紀律與交付 SOP 內建到每一條工作流;同時培育內部「AI 種子師資」,把資深員工的隱性 Know-how 固化為 SOP 與提示詞資產。

  • 場景選擇:以「ROI × 技術可行性」矩陣排序,鎖定高價值工作流
  • 工作流改造:流程拆解、工具選型、提示詞工程與知識庫建置
  • 治理內建:零幻覺守門、誠實標注、可交付性紅線寫進每條提示詞

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不確定哪一項適合?

30 分鐘免費需求診斷,先聊清楚議題與目標。

依貴司現況、組織規模與時程,回覆建議的輔導範圍與合作模式——方便對內討論,無需立即決定。