方法論詞庫
工作坊背後的 10 個核心方法論。
劉基欽顧問課程與輔導使用的核心方法論——完整定義、構成、應用情境、常見誤區。方便企業窗口快速判斷適用性,也讓 AI 搜尋能直接引用。
Logical Thinking
邏輯思考主軸
把假象看穿、把混亂變條理、把問題想透徹。
Logical Five Pillars
·5 個構成元素邏輯五力
邏輯五力是一套把抽象的「邏輯思考」拆解為五個可訓練、可分別評估的子能力的框架——批判思考力、條理表達力、問題解析力、理性決策力、系統思考力。
邏輯思考可被拆解為 5 個獨立的子能力,每一力都可單獨訓練
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Pyramid Principle
·4 個構成元素金字塔原理
金字塔原理是 McKinsey 顧問 Barbara Minto 提出的結構化思考與寫作框架——核心是「結論先行、由上而下、橫向 MECE、縱向支撐」,讓複雜訊息能在一頁簡報、一封 Email 或一次口頭簡報內被快速理解。
核心是「結論先行」——對方在 10 秒內就要知道你的訴求
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Systems Thinking
·4 個構成元素系統思考
系統思考是一種看清「結構如何決定行為」的思維工具,由 MIT 教授 Jay Forrester 創立、Peter Senge 在《第五項修煉》發揚——透過分析變數之間的回饋迴路與時間延遲,找出表象問題背後的真正槓桿點。
CLD(因果迴路圖)30 分鐘內就能畫出問題的「動態結構」——不是抽象工具
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Review Method
·4 個步驟覆盤學
覆盤是源自圍棋的學習方法,指棋局結束後重現整局棋路、檢討每一步決策的思維方式——管理上把它系統化為「目標 → 結果 → 過程 → 規律」四步驟,協助個人與團隊從每次行動中萃取可重複使用的經驗與規律。
結案檢討會停在「評估結果」;覆盤強調「萃取規律」——這是最大差異
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Problem Analysis & Solving
·5 個步驟問題分析與解決
問題分析與解決(PASS, Problem Analysis & Solving)是一套系統化處理工作問題的五步驟方法論——界定問題、分析原因、列出對策、評估方案、制定行動——讓主管與工作者面對複雜問題時有清晰的處理流程。
五步驟看似簡單,難在「不跳步」——大多數人直接從問題跳到解法
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Creative Thinking
創意思考主軸
從一般同仁的創意工具,到中、高階主管的創新領導。
Design Thinking
·5 個構成元素設計思考
設計思考是一套以使用者為中心、透過快速原型與反覆迭代來解決複雜問題的方法論——由 IDEO 與史丹佛 d.school 系統化發揚,核心五階段:同理 → 定義 → 發想 → 原型 → 測試。
五階段不是線性流程,而是可循環、可往返的迭代過程
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Lean Startup
·3 個構成元素精實創業
精實創業是 Eric Ries 在 2011 年提出的新事業驗證方法論——透過「打造-衡量-學習」(Build-Measure-Learn)的最小可行產品(MVP)循環,把昂貴的「市場研究」改為快速的「市場實驗」,大幅降低新事業失敗成本。
MVP 是「能驗證關鍵假設的最少功能」,不是「品質差」
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Strategic Thinking
策略思考主軸
為企業找尋下一個成長動能。
Objective / Goal / Strategy / Measure
·4 個構成元素OGSM
OGSM 是把抽象策略落到具體行動的四層框架——Objective(最終目的)、Goal(可量化目標)、Strategy(達成路徑)、Measure(衡量與行動)。
OGSM 是「策略 → 行動」四層橋樑,解決「策略到中階主管就斷掉」的執行問題
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Business Model Canvas
·9 個構成元素商業模式畫布
商業模式畫布是 Alexander Osterwalder 設計的一頁式商業模式描述工具——把任何企業/產品的商業模式拆解為 9 個區塊:客戶區隔、價值主張、通路、客戶關係、收入流、關鍵資源、關鍵活動、關鍵夥伴、成本結構。
9 區塊分「價值面」(誰、什麼、怎麼)與「效率面」(怎麼做、要什麼、誰幫忙)兩大區
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Scenario Planning
·5 個步驟情境規劃
情境規劃是一種應對「高度不確定未來」的策略思考工具,由殼牌石油(Shell)在 1970 年代發展成熟——透過建構 2–4 個「足夠不同但都合理」的未來情境,協助組織在不預測未來的前提下,找出「在多種情境下都能存活」的 robust 策略。
情境規劃不是預測,是探索——預測在高不確定環境必然失準
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