Course Catalog · 課程總覽
劉基欽 顧問｜課程與服務
邏輯 × 創意 × 策略，三力齊備的企業陪跑者。
- 核心課程
- 29 門 / 方案
- AI 課程
- 8 門｜6 小時模組
- 合作模式
- 4 種
劉老師擔任職業講師與創新顧問多年，同時兼任企業 AI 長。曾多次至美國 Innosight、UCLA、SBI 引進最新的「創新管理方法論」，回臺灣在地化後，透過演講、寫作、培訓及企業輔導等方式，協助企業解決問題與提升員工能力。
Section 01
核心課程：邏輯 × 創意 × 策略
依職級、產業、議題客製。可單堂進行，亦可組合成中期專案輔導。
邏輯思考力
Logical Thinking邏輯五力是應對複雜資訊與決策情境的基本功。從批判性思維、條理表達、問題解析、理性決策到系統思考，每一力都對應一門可獨立進行的工作坊。
突破思考瓶頸：邏輯力提升技巧
1 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化學員邏輯思考能力
透過理論闡述、範例說明與案例練習，講授數個學員馬上可以上手、可運用在生活與工作上的邏輯思考工具，讓學員能有條理地組織與表達想法。
金字塔寫作術
1 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化學員邏輯寫作能力
讓學員瞭解 McKinsey 所使用的金字塔原理，建立有條理的寫作與表達能力。
問題分析與解決（1 天版）
1 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化洞察問題與擬定決策的能力
透過系統化的問題分析與解決方法，協助學員在日常工作中覺察問題、強化解決能力。
問題分析與解決（2 天版）
2 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化洞察問題與擬定決策的能力
深入版本：除了問題分析與解決方法外，進一步擬定行動計畫並防止問題再度發生。
系統思考工作坊（1 天版）
1 天適合對象：中階主管至高階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化學員系統思考能力
讓學員具有「系統觀」，運用「系統循環圖表」描述與分析管理問題，提高管理效能。
系統思考工作坊（2 天版）
2 天適合對象：中階主管至高階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化學員系統思考能力（進階）
進階版本：加入「系統常模」描述與分析管理問題，深化系統觀的應用。
覆盤學
1 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化化經驗為能力
運用系統化的流程搭配工具，強化省思與轉化經驗的能力，把每一次專案的經驗都變成組織資產。
創意思考力
Creative Thinking創新不是一個人的事，而是組織能力。從一般同仁的創意工具、研發工程師的激發手法、中階主管的創新領導，到高階主管的商業模式創新——課程依職級與部門特性差異化設計。
突破框架的創意思維
1 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化創意思考能力
運用數種不同的創意思考工具，突破思維框架、增強創意。
研發創意激發手法
1 天適合對象：研發工程師 適用產業：B2C 或 B2B2C
課程目標：強化研發人員創意思考能力
從不同角度切入，發想新產品／新應用的具體手法。
創新思維與理性決策
1 天適合對象：中階主管至高階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化創新思維與理性決策的能力
打破慣性思維，擁有創意，並能理性看待手邊的各種決策。
創意思考與問題解決
1 天適合對象：一般員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：強化運用創意解決問題的能力
結合創意思考工具與問題解決流程，在工作中遇到問題時可以運用創意來解決。
打造創意領導者（基層／中層）
1 天適合對象：基層主管至中層主管 適用產業：各行業
課程目標：強化打造創意氛圍的能力
讓學員瞭解如何運用創意工具、引導下屬創意思考，並打造能滋養創意的組織氛圍。
打造創新領導者（中、高層）
1 天適合對象：中層主管至高層主管 適用產業：各行業
課程目標：強化打造創新組織的能力
讓中、高層主管瞭解如何打造與引領公司邁向創新。
設計思考工作坊
3 小時 ~ 2 天（典型 2 天）適合對象：一般員工至中階主管（特別適合產品經理、研發工程師） 適用產業：B2C 或 B2B2C
課程目標：強化以人為本的創新思維
讓學員瞭解如何運用設計思考的觀念、流程與工具，解決顧客所遇到的問題，提升洞察顧客需求的能力。
服務創新工作坊
短講 ~ 2 天（典型 2 天）適合對象：一般員工至中階主管（特別適合產品經理、研發工程師、UX 設計師） 適用產業：消費性產業、服務業、軟體業
課程目標：提升強化使用者服務體驗的能力
盤點與視覺化公司的服務流程，找到問題環節並擬定改善方法。
創新管理
1 天適合對象：中階主管至高階主管 適用產業：各行業
課程目標：從整體角度看待創新管理
從創新策略、文化、領導、管理面切入，談創新企業需具備的特質，並引導學員推行創新實驗專案。
精實創業工作坊
1 ~ 2 天適合對象：新事業主管或新創企業主 適用產業：各行業（to C 行業更佳）
課程目標：用較低廉的成本與風險驗證商業模式
辨識新商業模式中的風險，運用較低廉的成本測試新商業模式可不可行。
工作流程改善與創新
1 天適合對象：基層員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：梳理現有工作流程、找到精進做法
梳理現有工作流程，找出可改進之處，並重新設計新的工作流程。
運用 ChatGPT 提升工作效率
1 天適合對象：基層員工至中階主管 適用產業：各行業
課程目標：運用 ChatGPT 提升工作效率
透過範例說明與案例練習，讓學員能運用 ChatGPT 等工具加速現有工作的效率。
策略思考力
Strategic Thinking從商業模式設計、情境規劃、策略展開到 OGSM 落地——協助高階主管與策略幕僚把方向變成可執行的行動。
商業模式創新工作坊
短講 ~ 2 天（典型 2 天）適合對象：中、高階主管、新事業開發主管、企業二代 適用產業：各行業
課程目標：找尋企業新成長動能
運用設計思考能力系統化地設計新的商業模式，為公司找尋新的成長動能。
情境規劃工作坊
1 天適合對象：中、高階主管、策略規劃幕僚 適用產業：各行業
課程目標：強化面對未來不確定性的能力
預想未來公司所處的經營環境變化，協助公司擬定中、長期策略規劃與設計新商業模式。
策略規劃工作坊
1 ~ 3 天（典型 2 天）適合對象：中、高階主管、策略規劃幕僚 適用產業：各行業
課程目標：強化擬定成長策略的能力
透過系統化的方法擬定企業未來的成長策略。
商業企劃書撰寫
1 天適合對象：創業者或內部創業者 適用產業：各行業
課程目標：撰寫具說服力的商業企劃書
從觀念、範例到實戰演練，讓學員能撰寫出具說服力的商業企劃書。
引領變革與創新
1 天適合對象：中、高階主管 適用產業：各行業
課程目標：鼓勵團隊以創新方式處理問題或機會
讓學員瞭解如何引導部屬進行創新與改革。
運用 OGSM 打造高執行力團隊
1 天適合對象：基階至高階主管、策略規劃幕僚 適用產業：各行業
課程目標：把上級策略展開成可落地的計畫
根據上級目標展開策略，擬定能落地執行的行動計畫。
Section 02
創新主題專案輔導
依企業創新主題客製，搭配診斷、課程與行動學習。從打造創新團隊、培養創意領導者、推動內部創業，到全面性的創新管理輔導——四個典型方案，皆可依企業需求調整。
打造創新團隊
辨識部屬人格偏向特質，根據特質與職能設計進行職能培訓，建立可持續產出創意的團隊。
包含內容
- KAI 優異人格評量
- 與多元創意團隊建立工作坊
- 創新職能與關鍵行為對焦
- 創新職能培訓
- 創新行動學習專案
打造創意領導者（針對中階主管）
中階主管必須懂得如何帶領下屬激發創意，同時自身也要是個有創意、不會抹煞下屬創意的人。
包含內容
- 創新職能與關鍵行為對焦
- 創新職能培訓
- 創新行動學習專案
- 優化提案制度
內部創業項目
協助企業尋找持續成長的動能，從商業模式到計畫書一條龍陪跑。
包含內容
- 商業模式創新工作坊
- 新商業模式諮詢
- 商業計畫書撰寫課程
- 新商業計畫書諮詢
創新管理
從創新策略、文化、領導、管理面切入，協助企業建立可持續的創新能力。
包含內容
- 創新管理成熟度診斷
- 創新管理輔導（內含創新課程）
Section 03
AI 課程系列｜6 小時標準模組
涵蓋通用入門 × 角色專屬 × 數據決策 × 進階應用——從首次導入到自動化助手打造，皆可單堂進行或組合為年度數據／創新營。
- C1通用入門
運用 AI 提升工作效率（通用版）
6 小時 · 適合對象：不限部門與工作年資
建立全員共通的 AI 工作語言與提問能力，並掌握 ChatGPT、NotebookLM、Gemini 三項核心工具的分工情境。
- C2通用入門
運用 AI 提升工作效率（Gemini 主軸版）
6 小時 · 適合對象：已採用 Google Workspace 之企業、公司 AI Policy 以 Gemini 為主
以 Gemini 為主軸建立提示詞工程能力，並擴充至圖像生成、資訊圖表與自動化助手設計。
- C3角色專屬
運用 AI 提升人資工作效率
6 小時 · 適合對象：人資（HR）職能工作者，不限年資
聚焦 HR「選、育、用、留」核心業務，將 AI 提問技巧直接對應招募、訓練、績效、員工關係等實務場景。
- C4角色專屬
運用 AI 提升工作效率（業務篇）
6 小時 · 適合對象：業務人員（不限產業、不限年資）
以 Input-Process-Output 工作流為主軸，將業務拜訪前準備、客戶溝通、成交後跟催等場景對應 AI 工具。
- C5角色專屬
AI 賦能的高效業務推動模式
6 小時 · 適合對象：處經理級業務主管、業務單位中高階主管
以業務主管管理職責為主軸（策略、團隊、客戶、人才），將 AI 導入至主管日常管理循環。
- C6數據決策
數據驅動決策力（Excel × AI 基礎版）
6 小時 · 適合對象：需處理數據、報表之執行層工作者（財會、業務助理、行銷、營運）
以「收集 → 分析 → 解讀」三段式建立數據工作流，讓 Excel 與 ChatGPT 協作成為日常習慣。
- C7數據決策
AI 數據驅動決策力（決策深化版）
6 小時 · 適合對象：決策者、部門主管、需從問題定義到決策落地之中高階工作者
在基礎版之上加入「問題定義」與「決策落地」，建立完整的 PDCA 決策循環。
- C8進階應用
打造你的 AI 助手：機器人設計與多元工具整合應用
6 小時 · 適合對象：已有 AI 提問基礎、想進一步打造自動化工作流之工作者
從「會用 AI」進階到「打造 AI 助手」，建立可重複使用、可分享、可自動化的 AI 應用資產。
Section 04
合作模式
從一場 1 天工作坊到 6–12 個月中期陪跑，四種典型合作方式。
單純課程
依主題提供 1–2 天標準或客製課程；最快上手、最易啟動。
企業讀書會 + 課程
課程前後加入讀書會，建立共同語言，讓學習延續到課堂之外。
課程 + 行動學習專案
課程結束不是結束。搭配行動學習專案，把課堂內容應用到真實業務議題上。
課程 + 診斷 + 輔導
從現況診斷、課程培訓到後續顧問輔導，提供 6–12 個月的中期陪跑。
洽詢窗口
企業培訓窗口請至 chichinliu.com/contact 填寫詢問表單，會在 1 個工作天內回覆 2–3 種課程組合建議與預估時數。
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- 身份
- 職業講師 × 創新顧問 × 兼任企業 AI 長