劉基欽

Process Improvement

工作流程改善與創新

把流程改善變成可舉證、可持續、可複製的常態能力。

以精實思維辨識並消除流程浪費,結合 SOP 文件品質診斷與 AI 協作,把流程改善與 SOP 優化變成可舉證、可持續、可複製的常態能力,涵蓋 ISO 文件診斷、價值流分析、提案改善飛輪與 6S 全廠推動。

Who It's For

適合對象

  • SOP 各寫各的、跨部門斷鏈、出現「三不管地帶」的企業
  • 看不見的浪費難以可視化、6S 推完就打回原樣的工廠
  • 流程改善靠少數人經驗、無法複製與持續的團隊

Key Focus

輔導重點

  • SOP 文件診斷:以漏斗式三層快篩+深診,AI 協作逐份盤點品質與斷點
  • 跨流程連接性:檢視節點銜接、文件參照與責任交棒,結論皆附條文舉證
  • 精實價值流:以 VSM 盤點端到端浪費,AI Quick Win 依效益排序
  • 提案飛輪與 6S:提案改善制度常態化、6S 全廠推動與三級精實獎勵連動

How We Work

典型輔導流程

  1. 01

    盤點建基準

    盤點 SOP/流程現況,建立元資料快篩基準,標定高風險文件。

  2. 02

    文件深度診斷

    以四段式框架(現況 → 問題 → AI 優化建議 → 新流程)逐份診斷。

  3. 03

    價值流分析

    繪製 VSM 標定浪費,盤點 AI Quick Win 並依效益排序。

  4. 04

    改善制度上線

    建立提案改善飛輪、6S 全廠推動與精實獎勵辦法,讓改善撐得久。

Deliverables

預期產出

  • 文件品質檢核報告與新版 SOP(一~四階)
  • AI 診斷提示詞與客製 Skill、價值流圖
  • 提案改善制度、精實獎勵辦法與稽核評分表

Case Studies

實績案例

案例均經去識別化處理,僅供參考。

某跨境電子集團

數百筆 SOP 品質治理

以『AI 協作 × 診斷先行』完成數百筆 SOP 的品質治理,四段式框架深度診斷數百份,封裝三個客製診斷 Skill,AI 導入率自低基準結構性提升。

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